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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月29日

本プライバシーポリシーは、Amukin Design & Advisory（以下「当方」といいます）が、Parley（parley.amukin.comにて提供するサービス、以下「本サービス」）のご利用にあたって取得する情報の取扱いについて定めるものです。

1. 運営者について

本サービスはAmukin Design & Advisoryが運営しています。本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは contact@amukin.com までご連絡ください。

2. 取得する情報

  • アカウント情報：登録時にメールアドレスを取得します。Googleアカウントでログインした場合は、Firebase Authenticationを通じて、Googleアカウントの氏名・プロフィール情報も取得します。
  • ご利用者が入力するコンテンツ：Room内でのメッセージ、Room名や説明、保存したメモ、Room内で生成されたドキュメントなど、本サービスを利用するために入力・保存された内容を保持します（後から会話に戻れるようにするためです）。
  • APIキー（BYOK）：本サービスでは、ご自身のAIプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Mistral、Qwen、SEA-LION、Cohere、PLaMo、Upstage）のAPIキーを接続してご利用いただけます。これらのキーは保存前にGoogle Cloud KMSによるエンベロープ暗号化が施され、復号できるのは本サービスの実行環境のみで、当方スタッフが直接復号することはできません。復号は、あなたに代わって該当プロバイダーへAPIリクエストを送る目的にのみ使用されます。
  • お支払い情報：有料プランをご利用の場合、決済処理はStripeが行います。当方はカード番号を保持せず、ご契約中のプラン種別と契約状況のみを保持します。
  • 技術情報・ログ：不具合の診断・修正のため、エラーメッセージ、タイムスタンプ、Room／参加者の識別子などの運用ログを保持します。これらのログは会話内容全体を記録する設計にはなっていません。
  • Cookieとアクセス解析：言語設定を記憶するための機能的なCookieに加えて、サイトの利用状況を把握するためにGoogleアナリティクスを使用しています。GoogleアナリティクスはCookieを設定し、記録するのは構造的な情報だけです。ページが閲覧されたこと、アカウントが作成されたこと、Roomが作成されその際のモデル数、メッセージが送信されその際に何体のモデルに宛てられたか、といった情報です。メッセージの内容、Room名、ドキュメント、質問文が送られることはありません。また、これらの記録をお客様のアカウントに結びつける識別子も送信していません。広告目的のCookieは使用しておらず、このデータを広告事業者に販売・提供することもありません。Googleが提供する ブラウザアドオン、またはブラウザ側での解析ブロックによって、完全にオプトアウトできます。いずれの場合もParleyの動作には影響しません。
  • 「今日の迷い」について：/today の毎日の質問には、アカウントなしで答えられます。投票すると、選んだ側のその日の票数に1を足します。保存するのはこの票数だけで、投票をアカウント、IPアドレス、その他の識別子と結びつけて保存することはありません。どちらを選んだか、どの日に答えたかは、お使いのブラウザの中にだけ保存し、次に開いたときに選んだ答えと連続日数を表示するために使います。ブラウザでサイトのデータを消去すると、これらも消えます。Googleアナリティクスには、投票があったこと、Parleyが用意したどの迷いの、どちらの選択肢だったかが記録されます。不正な連続投票を防ぐため、サーバーはIPアドレスごとのリクエスト数を最長1時間メモリ上で数えますが、保存はしません。迷いはParleyが書いたもので、どなたかの会話から取ることはありません。
  • 登録なしで試す相談について：トップページの入力欄では、アカウントなしで1回、質問に答えます。入力した内容は、表示する4つの返事を作る目的でのみ、当社のサーバーと、第4条に記載のAI提供会社に送信されます。質問と返事は保存せず、その文面をログに記録することもなく、アカウントやその他の識別子と結びつけることもありません。質問は、登録のあとに引き継ぐために、お使いのブラウザの中に保存します。ブラウザでサイトのデータを消去すると消えます。費用と不正利用を抑えるため、この機能が使われた回数を日ごとに数えます。また、サーバーはIPアドレスごとのリクエスト数を最長1日メモリ上で数えますが、保存はしません。Googleアナリティクスには、質問が送られたことと返事が表示されたことが記録され、文面は記録されません。この機能は18歳以上の方が対象です。

3. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営・保守
  • 本人確認およびアカウントの保護
  • 決済処理およびサブスクリプションの管理
  • AIプロバイダーへのリクエストの中継（FreeプランおよびCreditプランでは当方が保有するプロバイダーアカウント、BYOKの場合は接続いただいたAPIキーを使用します）
  • 不具合の診断および品質改善
  • 本サービスに関するご連絡（アカウントや請求に関する通知など）

当方は、ご本人の個人情報を第三者に販売することはありません。また、会話内容を当方独自のAIモデルの学習に利用することもありません。

相談の記憶について。「相談」機能をご利用いただくと、次回以降にAIが同じことを聞き直さなくて済むよう、本サービスはご本人が書いた内容から、ご本人の状況に関する短い事実（例:「大阪で一人暮らしをしている」「子どもが2人いる」）を自動で記録します。記録に使うのはご本人のメッセージのみで、AIによる推測は記録しません。健康、性や性的指向、宗教、政治、犯罪、金額に関する情報は、その会話の中でご本人が明示的に「覚えて」と求めた場合を除き記録しません。身分証・カード・口座の番号やパスワードは、求められた場合でも記録しません。事実の抽出には、当方の有料アカウントで利用する低価格のAIモデル（Google Gemini）が直近のメッセージを読み取ります。記録した内容は、ご本人の相談に答えるAIプロバイダーにのみ、指示の一部として送信されます。アプリ内の「覚えていること」から、いつでもすべての項目の確認、個別の削除、機能のオフ（記録はすべて削除されます）ができます。記録はアカウントの削除と同時に削除されます。

相談のあとのフォローのメールについて。相談のあとに、キャラクターがチャットの中で「明日、どうなったかメールで聞いてもいいですか」と尋ねることがあります。メールは、ご本人が「はい」と答えた場合に限り、アカウントのメールアドレスに送ります。この「はい」は、その後の相談にも適用されます。以降の相談のあとには、キャラクターがチャットでメールすることを伝え、翌日に1通お送りします。送信前であれば、その回の分をチャットで取り消せます。また、すべてのメールに、以降のメールをまとめて止めるリンクを付けています。同意いただいた場合、メールには、その相談が何についてだったかを示す短い1行を入れることがあります。この1行は、当方の有料アカウント上の低価格なAIモデル（Google Gemini）がご本人のメッセージから作成し、お答えいただく前にチャットでお見せします。送るのは、そのときお見せした1行です。健康、性や性的指向、宗教、政治、犯罪、金額に触れる相談では1行を作成せず、メールにも相談の内容は書きません。この1行をメールの件名に入れることはありません。メールは、第5条に記載のメール配信の委託先を通じて送信します。この1行はその相談とともに保存し、相談またはアカウントの削除とともに削除します。

4. 第三者AIプロバイダーへの情報提供について

Room内でAI参加者宛にメッセージを送信すると、本サービスはそのメッセージおよび関連する会話履歴を、接続いただいたAPIキーを用いて該当のAIプロバイダー（OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Mistral、Qwen、SEA-LION、Cohere、PLaMo、Upstageのいずれか）に中継します。中継後は、各プロバイダー自身の利用規約・プライバシーポリシーに基づいてそのデータが処理されます。当方は、データがプロバイダーに送信された後の取扱いについて関与・管理する立場になく、責任を負いかねます。各プロバイダーを接続する前に、それぞれのプライバシーポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

5. 業務委託先（再委託先）

本サービスの運営にあたり、以下の事業者を利用しています。

  • Google Cloud Platform / Firebase（ホスティング、データベース、認証、暗号鍵管理）
  • Stripe（決済処理）
  • Resend（当方からお送りするメールの配信）

6. データの保管とセキュリティ

お客様のデータはGoogle Cloud Platform上のインフラに保管されます。APIキーはデータベースへの保存前にエンベロープ暗号化（Google Cloud KMS）により暗号化され、復号権限は本サービスの実行環境に限定されており、当方スタッフが直接アクセスすることはできません。業界標準的なアクセス制御により、データへのアクセスを制限しています。

7. データの保持と削除

アカウントが有効な間、アカウント情報およびRoomのデータを保持します。Roomはアプリ内からいつでも削除できます。アカウントページからアカウントを完全に削除することも可能で、削除するとRoom（メッセージ・メモ・ドキュメントを含む）、相談の記憶、接続済みのAPIキー、アカウント自体が即座かつ完全に削除され、有効な有料サブスクリプションがある場合は同時に即座に解約されるため、以後の請求は発生しません。削除されたデータは復元できません。

8. お客様の権利

お住まいの地域によっては、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除を請求する権利や、一定の取扱いに異議を述べる権利を有する場合があります。多くの権利はアプリ内の操作（プロフィール編集、Room削除、アカウント削除）から直接行使いただけます。それ以外のご請求については contact@amukin.com までご連絡ください。日本国内にお住まいの方については、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、これらの権利をご提供します。

9. 国外へのデータ移転

当方は日本を拠点としていますが、利用しているインフラ事業者（Google Cloud、Stripe、および接続いただくAIプロバイダー各社）は日本国外でデータを処理・保管する場合があります。本サービスをご利用いただくことで、この国外移転にご同意いただいたものとします。

10. 児童のプライバシー

本サービスは16歳未満の方のご利用を想定しておらず、児童から意図的に個人情報を取得することはありません。

11. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時変更されることがあります。重要な変更を行った場合は、上記の最終更新日を更新し、必要に応じてアプリ内でお知らせします。

12. お問い合わせ

Amukin Design & Advisory
メール: contact@amukin.com

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