개인정보처리방침

본 개인정보처리방침은 Amukin Design & Advisory(이하 "Amukin", "당사")가 parley.amukin.com에서 제공하는 Parley(이하 "서비스")를 이용하실 때 수집, 이용 및 보호하는 정보에 대해 설명합니다.

1. 운영 주체

Parley는 Amukin Design & Advisory가 운영합니다. 본 방침 또는 귀하의 데이터에 관해 문의가 있으시면 contact@amukin.com으로 연락해 주십시오.

2. 수집하는 정보

• 계정 정보: 가입 시 이메일 주소를 수집하며, Google로 로그인하는 경우 Firebase Authentication을 통해 Google 계정의 이름 및 프로필 정보도 수집합니다.
• 귀하가 제공하는 콘텐츠: Room에 입력하거나 업로드하는 모든 내용 — 메시지, Room 이름과 설명, 저장한 메모, Room 내에서 생성된 문서 등 — 은 서비스가 정상적으로 작동하도록 저장됩니다 (예: 나중에 대화로 돌아올 수 있도록 하기 위함).
• API 자격 증명(BYOK): Parley는 AI 프로바이더(OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, Qwen, SEA-LION, Cohere, PLaMo)에 대한 본인의 API 키를 직접 연결하여 이용할 수 있도록 합니다. 이 키들은 저장 전에 Google Cloud KMS를 통한 봉투 암호화(envelope encryption)가 적용되며, 복호화는 서비스의 런타임 시스템만 가능하고(Amukin 직원은 불가) 오직 귀하를 대신하여 해당 프로바이더에 API를 호출하는 목적으로만 사용됩니다.
• 결제 정보: 유료 플랜을 구독하시는 경우 결제는 Stripe가 처리합니다. 당사는 카드 번호를 저장하지 않으며, 플랜 등급과 구독 상태만 보관합니다.
• 기술 및 로그 데이터: 문제 진단 및 해결을 위해 운영 로그(예: 오류 메시지, 타임스탬프, Room/참여자 식별자)를 보관합니다. 이 로그는 대화 전체 내용을 기록하도록 설계되어 있지 않습니다.
• 쿠키: 언어 설정을 기억하기 위한 기능적 쿠키 1개만 사용합니다. 광고나 분석 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

3. 정보 이용 목적

위 정보는 다음 목적으로 이용됩니다.

• 서비스 제공, 운영 및 유지
• 본인 인증 및 계정 보호
• 결제 처리 및 구독 관리
• 귀하가 연결한 API 키를 사용하여 요청을 해당 AI 프로바이더로 전달
• 버그 진단 및 안정성 개선
• 서비스 관련 안내(예: 계정 또는 결제 관련 공지)

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 귀하의 대화 내용을 당사 자체 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다.

4. 제3자 AI 프로바이더와의 정보 공유

Room에서 AI 참여자에게 메시지를 보내면, Parley는 해당 메시지와 관련 대화 이력을 귀하가 연결한 API 키를 사용하여 해당 AI 프로바이더(OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Mistral, Qwen, SEA-LION, Cohere, PLaMo 중 하나)로 전달합니다. 이후 해당 프로바이더는 자체 이용약관 및 개인정보처리방침에 따라 귀하의 메시지를 처리합니다. Parley는 제3자 AI 프로바이더가 요청을 수신한 이후 데이터를 어떻게 처리하는지에 대해 관리 권한이 없으며 책임지지 않습니다. 각 프로바이더를 연결하기 전에 해당 프로바이더의 개인정보처리방침을 직접 검토하실 것을 권장합니다.

5. 기타 서비스 제공업체

Parley 운영을 위해 다음 하위 처리자(subprocessor)를 이용합니다.

• Google Cloud Platform / Firebase(호스팅, 데이터베이스, 인증, 암호화 키 관리)
• Stripe(결제 처리)

6. 데이터 보관 및 보안

귀하의 데이터는 Google Cloud Platform 인프라에 저장됩니다. API 자격 증명은 데이터베이스에 기록되기 전에 봉투 암호화(Google Cloud KMS)로 암호화되며, 복호화 권한은 서비스 자체 런타임으로 제한되어 Amukin 직원이 직접 접근할 수 없습니다. 당사는 업계 표준 접근 제어를 사용하여 귀하의 데이터에 접근할 수 있는 대상을 제한합니다.

7. 데이터 보관 기간 및 삭제

계정이 활성 상태인 동안 계정 및 Room 데이터를 보관합니다. 앱 내에서 언제든지 Room을 삭제할 수 있습니다. 계정 페이지에서 계정을 영구적으로 삭제할 수 있으며, 이 경우 Room(그 안의 모든 메시지, 메모, 문서 포함), 연결된 API 키, 계정 자체가 즉시 영구적으로 삭제되고, 활성 유료 구독이 있는 경우 즉시 해지되어 이후 요금이 청구되지 않습니다. 삭제는 되돌릴 수 없으며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.

8. 귀하의 권리

거주 지역에 따라 귀하는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청하거나 특정 처리에 대해 이의를 제기하거나 제한할 권리를 가질 수 있습니다. 이러한 권리의 대부분은 앱 내에서 직접 행사할 수 있습니다(프로필 수정, Room 삭제, 계정 삭제). 그 외의 사항은 contact@amukin.com으로 문의해 주십시오. 일본에 거주하시는 경우, 이러한 권리는 개인정보 보호에 관한 법률(APPI)에 따라 제공됩니다.

9. 국외 데이터 이전

Amukin은 일본에 소재하고 있으며, 당사의 인프라 제공업체(Google Cloud, Stripe 및 귀하가 연결하는 AI 프로바이더)는 일본 외의 지역에서 데이터를 처리 및 저장할 수 있습니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 데이터 이전에 동의하는 것으로 간주됩니다.

10. 아동의 개인정보 보호

Parley는 만 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 그러한 이용을 의도하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다.

11. 본 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 위의 "최종 수정일"을 갱신하고, 필요한 경우 앱 내에서 안내해 드립니다.

12. 문의처

Amukin Design & Advisory
이메일: contact@amukin.com